Kebijakan Privasi BayarKas

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana BayarKas mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengelola data pribadi Pengguna dalam layanan BayarKas.

Dengan menggunakan BayarKas, Pengguna menyetujui pemrosesan data pribadi sesuai Kebijakan Privasi ini.

2. Data yang Dikumpulkan

• nama, email, nomor telepon atau WhatsApp;
• NIK, alamat, detail rumah, role pengguna, dan cluster pengguna jika diperlukan;
• data transaksi, tagihan, pembayaran, dan bukti pembayaran;
• data login, IP address, user agent, waktu akses, dan aktivitas sistem;
• data persetujuan Syarat & Ketentuan dan Kebijakan Privasi;
• data komunikasi, pengumuman, notifikasi, atau pengaduan.

3. Tujuan Pemrosesan Data

Data digunakan untuk membuat dan mengelola akun, mengelola data warga dan pengurus, mencatat transaksi kas, membuat tagihan dan laporan, mengirim notifikasi, memproses atau mencatat status pembayaran, menjaga keamanan akun, memenuhi kebutuhan audit internal, menangani pengaduan, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

4. Dasar Pemrosesan Data

Pemrosesan data dilakukan berdasarkan persetujuan Pengguna, pelaksanaan layanan BayarKas, kepentingan administratif cluster, kewajiban hukum, dan kebutuhan keamanan sistem.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

BayarKas dapat membagikan data secara terbatas kepada pengurus cluster yang berwenang, penyedia payment gateway, penyedia email, WhatsApp, hosting, server, layanan teknologi, atau pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum.

BayarKas tidak menjual data pribadi Pengguna.

6. Penyimpanan Data

Data disimpan selama akun masih aktif, selama cluster menggunakan BayarKas, atau selama diperlukan untuk kepentingan administrasi, keamanan, audit, penyelesaian sengketa, dan kewajiban hukum.

7. Keamanan Data

BayarKas menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data, termasuk pembatasan akses, autentikasi, pencatatan aktivitas, dan pengamanan sistem. Namun, tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya bebas risiko.

8. Hak Pengguna

Pengguna dapat meminta akses terhadap data pribadi, koreksi data yang tidak akurat, pembaruan data, penghapusan atau pembatasan data sejauh dimungkinkan oleh hukum dan kebutuhan administrasi cluster, serta penarikan persetujuan untuk pemrosesan tertentu.

Permintaan dapat diajukan melalui pengurus cluster atau kanal resmi BayarKas.

9. Data Warga yang Didaftarkan Pengurus

Jika data warga dimasukkan oleh pengurus, pengurus bertanggung jawab memastikan data tersebut diperoleh dan digunakan secara sah serta sesuai kewenangan internal cluster.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

BayarKas dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Untuk perubahan material, BayarKas dapat meminta Pengguna memberikan persetujuan ulang.

11. Kontak

Pertanyaan atau pengaduan terkait privasi dapat dikirim melalui pengurus cluster yang berwenang atau email resmi BayarKas di [email protected].